WhatsApp randevu botu nedir?
WhatsApp randevu botu, işletmenin WhatsApp numarasına yazan müşteriyle konuşup boş saati bulan ve randevuyu kendisi oluşturan bir asistandır. Türkiye'de müşterilerin büyük kısmı randevu için zaten WhatsApp'tan yazdığı için, bu mesajları otomatik karşılamak işletmeye en çok zaman kazandıran adımdır.
Nasıl çalışır
- İşletmenin numarası bota bağlanır (QR kod ya da eşleştirme kodu ile).
- Müşteri "yarın 3'te müsait misiniz?" gibi serbest yazar; asistan anlar, hizmeti ve saati netleştirir.
- Boş saat takvimden kontrol edilir, randevu oluşturulur ve işletmeye bildirilir.
- Randevudan önce müşteriye hatırlatma gider; müşteri "geliyorum" ya da "iptal" diye cevaplayabilir.
Seçerken nelere bakılmalı
- Çift randevuyu engelliyor mu? Aynı saate iki kişi yazılmamalı.
- İşletme kontrolü elinde tutabiliyor mu? ("önce bana sor" onay modu)
- Müşteri verisi dışa aktarılabiliyor mu? İşletme ayrılırsa listesini alabilmeli.
- Bot yalnızca gelen mesajlara cevap veriyor mu? Toplu reklam mesajı atan sistemler numarayı riske atar.
- Kurulumda destek var mı?
SıraGO'nun yaklaşımı
- Asistan yalnızca işletmeye yazan müşteriye cevap verir ve hatırlatma gönderir; toplu mesaj atmaz.
- Bağlantı WhatsApp Web gibi bağlı cihaz olarak çalışır; isteyen işletme ayrı bir numarayla kurabilir.
- Çift randevu sistem düzeyinde engellenir; müşteri listesi her pakette Excel'e aktarılabilir.
- 14 gün ücretsiz denenir, kart bilgisi istenmez.
Hemen başla
Sık sorulan sorular
WhatsApp randevu botu kullanmak numaramı riske atar mı?
Toplu ve izinsiz mesaj atan kullanımlar risklidir. Yalnızca size yazan müşteriye cevap veren ve hatırlatma gönderen bir asistan normal sohbet trafiğine benzer; yine de çekinen işletmeler ayrı bir numara kullanabilir.
Bot yanlış saat verirse?
SıraGO takvimde dolu olan saati önermez ve aynı saate iki randevu yazmaz. İsteyen işletme her randevuyu kesinleşmeden önce kendisi onaylar.
Hangi işletmeler için uygun?
Berber, kuaför, güzellik ve tırnak salonu, diş kliniği, veteriner, diyetisyen, spa gibi randevuyla çalışan her işletme.